Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026

Dit is een onofficiële vertaling die uitsluitend ter informatie wordt aangeboden. De Engelse versie is juridisch bindend.

Niet-goed-geld-teruggarantie van 14 dagen

Wij willen dat u tevreden bent met de Colearn-cursus. Als u niet tevreden bent, kunt u binnen 14 dagen na uw aankoop een volledige terugbetaling aanvragen — zonder opgaaf van reden.

Hoe u een terugbetaling aanvraagt

Stuur binnen 14 dagen na uw aankoop een e-mail naar hello@colearn.live, met vermelding van het e-mailadres dat u heeft gebruikt en uw bestelnummer (vermeld op uw Lemon Squeezy-bonnetje). Wij zorgen voor de rest.

Hoe terugbetalingen worden verwerkt

Terugbetalingen worden uitgevoerd via Lemon Squeezy, onze Merchant of Record, terug naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw bank of kaartaanbieder kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is.

Uw wettelijke rechten

Deze garantie wordt aangeboden in aanvulling op uw rechten op grond van het EU-consumentenrecht. Voor digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd, is het standaard herroepingsrecht van 14 dagen mogelijk niet van toepassing zodra u begint met het raadplegen of downloaden van de materialen — maar onze vrijwillige niet-goed-geld-teruggarantie van 14 dagen hierboven is in alle gevallen van toepassing, en uw dwingende consumentenrechten worden nooit aangetast.

Starting Kit (betaal wat u wilt)

De Starting Kit wordt aangeboden op vrijwillige “betaal wat u wilt”-basis via Lemon Squeezy. Aangezien dit vrijwillige bijdragen zijn, zijn deze in het algemeen niet-restitueerbaar — maar als er iets is misgegaan, stuur ons dan een e-mail en wij lossen het op.

Vragen? hello@colearn.live