Πότε αναθέτετε, πότε ελέγχετε, πότε κάνετε εσείς την εργασία

Το πιο πολύτιμο πράγμα που μαθαίνετε δεν είναι πώς να ζητάτε, αλλά πότε να βασίζεστε στο αποτέλεσμα και πότε να το ελέγχετε. Εδώ φαίνεται η διαφορά ανάμεσα σε κάποιον που χρησιμοποιεί το εργαλείο με σύνεση και σε κάποιον που καίγεται.

Ο πίνακας απόφασης: διακύβευμα × αναστρεψιμότητα

Δύο ερωτήσεις σας λένε τι να κάνετε με οποιοδήποτε αποτέλεσμα:

• Ποιο είναι το διακύβευμα; Αν κάνει λάθος, τι χάνεται; (Χρόνος; Χρήματα; Φήμη;)
• Πόσο αναστρέψιμο είναι; Μπορώ να το ακυρώσω εύκολα, ή είναι οριστικό (στάλθηκε στον πελάτη, διαγράφηκε, υπογράφηκε);