Visszatérítési Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. június 2.

Ez a fordítás kizárólag a tájékozódás megkönnyítését szolgáló, nem hivatalos fordítás. Jogi szempontból az angol nyelvű változat az irányadó és kötelező érvényű.

14 napos pénzvisszafizetési garancia

Szeretnénk, ha elégedett lenne a Colearn tanfolyammal. Ha nem elégedett, a vásárlásától számított 14 napon belül teljes visszatérítést kérhet — minden indoklás nélkül.

Hogyan igényelhet visszatérítést

Írjon a hello@colearn.live címre a vásárlásától számított 14 napon belül, feltüntetve a felhasznált e-mail-címét és a rendelési számát (amely a Lemon Squeezy-nyugtáján szerepel). A többit mi elintézzük.

Hogyan dolgozzuk fel a visszatérítéseket

A visszatérítéseket a Lemon Squeezy, a mi Merchant of Recordunk bonyolítja le, az Ön eredeti fizetési módjára. A bankjától vagy kártyaszolgáltatójától függően néhány munkanapba telhet, amíg az összeg megjelenik.

Az Ön törvényben biztosított jogai

Ezt a garanciát az EU fogyasztóvédelmi joga szerinti jogain felül kínáljuk. Az azonnal leszállított digitális tartalom esetében előfordulhat, hogy a szokásos 14 napos elállási jog nem alkalmazható, amint megkezdi az anyagokhoz való hozzáférést vagy azok letöltését — a fenti önkéntes 14 napos pénzvisszafizetési garanciánk azonban ettől függetlenül érvényes, és az Önt megillető kötelező fogyasztói jogok soha nem sérülnek.

Kezdőkészlet (fizess, amennyit szeretnél)

A Kezdőkészletet önkéntes „fizess, amennyit szeretnél” alapon kínáljuk a Lemon Squeezy-n keresztül. Mivel ezek önkéntes hozzájárulások, általában nem visszatéríthetők — de ha valami hiba történt, írjon nekünk, és orvosoljuk a helyzetet.

Kérdése van? hello@colearn.live