Endurgreiðslustefna

Síðast uppfært: 2 júní 2026

Þetta er óopinber þýðing sem veitt er til hægðarauka. Enska útgáfan er lagalega bindandi og hefur forgang ef ósamræmi kemur upp.

14 daga endurgreiðslutrygging

Við viljum að þú sért ánægð(ur) með Colearn-námskeiðið. Ef þú ert ekki sátt(ur) geturðu óskað eftir fullri endurgreiðslu innan 14 daga frá kaupum — án nokkurra spurninga.

Hvernig óskað er eftir endurgreiðslu

Sendu tölvupóst á hello@colearn.live innan 14 daga frá kaupum, með netfanginu sem þú notaðir og pöntunarnúmerinu þínu (sem birtist á Lemon Squeezy-kvittuninni þinni). Við sjáum um afganginn.

Hvernig endurgreiðslur eru afgreiddar

Endurgreiðslur eru gerðar í gegnum Lemon Squeezy, Merchant of Record okkar, til baka á upprunalegan greiðslumáta þinn. Eftir banka þínum eða kortaútgefanda getur það tekið nokkra virka daga fyrir upphæðina að birtast.

Lögbundin réttindi þín

Þessi trygging er boðin til viðbótar við réttindi þín samkvæmt neytendalögum ESB. Fyrir stafrænt efni sem afhent er strax kann hinn almenni 14 daga afturköllunarréttur að falla niður um leið og þú byrjar að nálgast eða hlaða niður efninu — en frjálsa 14 daga endurgreiðslutryggingin hér að ofan gildir engu að síður, og ófrávíkjanleg neytendaréttindi þín verða aldrei skert.

Byrjunarpakkinn (borgaðu það sem þú vilt)

Byrjunarpakkinn er boðinn á frjálsum grundvelli „borgaðu það sem þú vilt“ í gegnum Lemon Squeezy. Þar sem um er að ræða frjáls framlög eru þau að jafnaði ekki endurgreidd — en ef eitthvað fór úrskeiðis, sendu okkur tölvupóst og við lögum það.

Spurningar? hello@colearn.live