Zásady vrátenia peňazí

Naposledy aktualizované: 2. júna 2026

Toto je neoficiálny preklad poskytnutý len pre vaše pohodlie. Právne záväzná je anglická verzia.

14-dňová záruka vrátenia peňazí

Chceme, aby ste boli s kurzom Colearn spokojní. Ak nie ste spokojní, môžete požiadať o úplné vrátenie peňazí do 14 dní od svojho nákupu — bez udania dôvodu.

Ako požiadať o vrátenie peňazí

Napíšte e-mail na hello@colearn.live do 14 dní od svojho nákupu, pričom uveďte e-mailovú adresu, ktorú ste použili, a číslo svojej objednávky (uvedené na vašom doklade od Lemon Squeezy). O ostatné sa postaráme.

Ako sa spracúva vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí sa vykonáva prostredníctvom spoločnosti Lemon Squeezy, nášho Merchant of Record, späť na vašu pôvodnú platobnú metódu. V závislosti od vašej banky alebo poskytovateľa karty môže pripísanie sumy trvať niekoľko pracovných dní.

Vaše zákonné práva

Táto záruka sa poskytuje nad rámec vašich práv podľa spotrebiteľského práva EÚ. Pri digitálnom obsahu dodávanom okamžite sa štandardné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy nemusí uplatniť, hneď ako začnete pristupovať k materiálom alebo ich sťahovať — naša dobrovoľná 14-dňová záruka vrátenia peňazí uvedená vyššie sa však uplatňuje bez ohľadu na to a vaše záväzné spotrebiteľské práva nie sú nikdy dotknuté.

Štartovacia sada (zaplaťte, koľko chcete)

Štartovacia sada sa ponúka na dobrovoľnom princípe „zaplaťte, koľko chcete“ prostredníctvom Lemon Squeezy. Keďže ide o dobrovoľné príspevky, vo všeobecnosti ich nemožno vrátiť — ak však niečo nefungovalo, napíšte nám a my to napravíme.

Otázky? hello@colearn.live