Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 9. jun 2026.
Ovo je nezvanični prevod priložen radi praktičnosti. U slučaju bilo kakvog neslaganja, pravno obavezujuća je verzija na engleskom jeziku.
Ova politika objašnjava koje lične podatke obrađujemo kada koristite Colearn, zašto, i vaša prava prema Opštoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR).
1. Ko je odgovoran (rukovalac podacima)
Constanting (eenmanszaak, Holandija), u vlasništvu Constantin Stan, koji posluje pod imenom
„Colearn“.
KvK: 73822485 · Kontakt:
hello@colearn.live
2. Šta prikupljamo i zašto
- Podaci o kupovini. Kada kupite kurs, naš pružalac usluga plaćanja Lemon Squeezy (naš Merchant of Record) prikuplja vaše ime, e-poštu, državu naplate i podatke o plaćanju radi obrade narudžbine, izdavanja fakture i obrade poreza. Mi primamo ograničene podatke o narudžbini (vaše ime, e-poštu, državu i kupljeni proizvod) kako bismo mogli da isporučimo kurs i pružimo podršku.
- Kontakt podaci. Ako nam pošaljete e-poštu, obrađujemo vašu e-adresu i poruku kako bismo vam odgovorili.
- Napredak na kursu. Vaš napredak kroz lekcije podrazumevano se čuva isključivo u vašem pregledaču (localStorage); osim ako se ne prijavite radi sinhronizacije (vidi ispod), nikada ne napušta vaš uređaj i ne šalje se nama.
- Prijava i sinhronizacija između uređaja (opciono). Ako odlučite da se prijavite svojom e-poštom kako biste održavali napredak sinhronizovanim između uređaja, čuvamo vašu e-adresu i vaš napredak na kursu u našoj bazi podataka (Google Firebase / Cloud Firestore). Prijava koristi vezu poslatu e-poštom bez lozinke, pa nikada ne vidimo niti čuvamo lozinku. Sinhronizaciju možete prekinuti u bilo kom trenutku odjavom, a možete od nas zatražiti i brisanje ovih podataka (vidi „Vaša prava“).
3. Vodeni žig na PDF dokumentu — obrađuje se u vašem pregledaču
Kada personalizujete PDF za preuzimanje, ime i e-pošta koje unesete obrađuju se u potpunosti unutar vašeg pregledača i upisuju se direktno u fajl koji preuzimate. Ovi podaci se ne otpremaju nama niti na bilo koji server i mi ih nikada ne primamo niti čuvamo.
4. Kolačići i analitika
Veb-sajt Colearn koristi localStorage vašeg pregledača da zapamti vaš napredak na kursu i vaš izbor u vezi sa kolačićima; ti podaci ostaju na vašem uređaju. Uz vašu saglasnost, koristimo Google Analytics da bismo razumeli kako se sajt koristi, u vidu anonimnih i zbirnih statistika. Analitički kolačići se postavljaju tek nakon što ih prihvatite u baneru za kolačiće — ako ih odbijete, nijedan analitički kolačić se ne postavlja i Google Analytics se nikada ne učitava. Svoj izbor možete promeniti u bilo kom trenutku brisanjem podataka ovog sajta u vašem pregledaču. Lemon Squeezy naplata može postaviti sopstvene kolačiće neophodne za obradu vašeg plaćanja, uređene politikom privatnosti kompanije Lemon Squeezy.
5. Pružaoci usluga koje koristimo
- Lemon Squeezy — plaćanja i Merchant of Record kako za kurs, tako i za dobrovoljni Starting Kit po principu „plati koliko želiš“ (podaci o narudžbini i naplati).
- Google Firebase Hosting — hosting veb-sajta i isporuka sadržaja; obrađuje tehničke podatke kao što su IP adrese u logovima servera.
- Google Firebase Authentication & Cloud Firestore — koristi se samo ako se prijavite radi sinhronizacije napretka: čuva vašu e-adresu i napredak na kursu kako bi omogućila sinhronizaciju između uređaja.
- Google Analytics — anonimne, zbirne statistike o korišćenju, učitava se samo ako prihvatite analitičke kolačiće u baneru za kolačiće.
- Google Fonts — fontovi se učitavaju sa Google-ovih servera, koji mogu primiti vašu IP adresu prilikom učitavanja stranice.
Neki od ovih pružalaca usluga mogu obrađivati podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora. Kada to čine, prenosi su pokriveni odgovarajućim zaštitnim merama, kao što su Standardne ugovorne klauzule EU.
6. Pravni osnov
- Izvršenje ugovora — radi isporuke kursa koji ste kupili i pružanja podrške.
- Legitimni interesi — radi održavanja bezbednosti i funkcionisanja veb-sajta.
- Zakonska obaveza — radi čuvanja faktura i poreske dokumentacije kako to zahteva zakon.
- Pristanak — za opcionu sinhronizaciju između uređaja, kada odlučite da se prijavite. Možete ga povući u bilo kom trenutku odjavom.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
Evidencija o narudžbinama i fakturama čuva se onoliko dugo koliko to zahteva holandsko poresko pravo (trenutno sedam godina). E-poruke podrške čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg zahteva.
8. Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prenosivost vaših podataka, kao i da uložite prigovor na određene obrade. Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, pišite na hello@colearn.live. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu holandskom organu za zaštitu podataka (Autoriteit Persoonsgegevens) ili svom lokalnom nadzornom organu.
9. Izmene
Ovu politiku možemo ažurirati. Važeća verzija jeste ona koja je ovde objavljena, sa gore navedenim datumom.
Pitanja? hello@colearn.live