Jasné pokyny a vymezení úkolu

90 % špatných výsledků pochází z nejasných pokynů. Dobrá zpráva: dobře zadávat je jednoduchá dovednost, kterou se naučíte za pár minut a zdokonalíte praxí.

Vzorec dobrého zadání

Jasný pokyn má obvykle čtyři ingredience:

Ingredience	Otázka, na kterou odpovídá	Příklad
Kontext	O co jde?	„Mám 3 nabídky od dodavatelů na notebooky.“
Úkol	Co chcete, aby udělal?	„Porovnej je a doporuč jednu.“
Kritéria	Na jakém základě?	„Zohledni cenu, záruku a dodací lhůtu.“
Formát	Jak chcete výsledek?	„Dej mi tabulku a závěrečný odstavec.“

Šablona o 4 blocích (zkopírujte si ji a vyplňte)

Abyste pokaždé nezačínali od nuly, mějte tuhle kostru po ruce. Vyplníte čtyři řádky a máte vždy dobré zadání:

Kontext: [co máte a o co jde — např. „mám 3 PDF s nabídkami v aktuální složce“]
Úkol: [co chcete, aby udělal, jediný jasný výsledek]
Kritéria: [na jakém základě / na co si dát pozor]
Formát: [jak vypadá výsledek — tabulka, seznam, délka, tón]

Funguje to na cokoli: od „porovnej nabídky“ po „napiš e-mail“ nebo „uspořádej složku“. Jak si zvyknete, bloky se stanou reflexem a kostru už nebudete potřebovat.

Životní cyklus prvního delegovaného úkolu

Vaše první skutečné předání práce by mělo připomínat řízení pečlivého kolegy, ne střelbu promptu do tmy. Použijte tento rytmus:

Pojmenujte výstup. Řekněte, co má na konci existovat: tabulka, koncept e-mailu, Word brief, vyčištěná složka.
Pojmenujte vstupy. Ukažte na soubory, složku, šablonu nebo vložené poznámky, které má použít — a co má ignorovat.
Odpovídejte na upřesňující otázky. Pokud se Claude ptá, který soubor, formát nebo příjemce myslíte, berte to jako správný proces, ne obtíž.
Navigujte v průběhu úkolu. Pokud se plán odchyluje, zastavte ho včas: „Počkej. Použij jen tři schválené PDF a omez výstup na jednu stránku.“
Zkontrolujte před použitím. Ověřte fakta, čísla, zdroje a jakoukoli akci, která by měla být odeslána, zveřejněna, zaplacena nebo smazána.

Před / Po

❌ Vágní

„Mrkni na ty nabídky a řekni mi, co si myslíš.“

✅ Jasné

„Mám 3 PDF s nabídkami notebooků v aktuální složce. Porovnej je podle ceny, záruky a dodací lhůty. Udělej mi tabulku se třemi ve sloupcích a zakonči odůvodněným doporučením o jednom odstavci.“

Vymezení úkolu: řekni, kde končí

Stejně důležité jako co má udělat je kolik má udělat. Dobře vymezený úkol má jasný začátek a konec.

Špatně vymezený: „Pomoz mi se zprávou.“ (Kolik? Která část? Kdy je hotovo?)
Dobře vymezený: „Napiš jen úvodní část zprávy, maximálně 200 slov, na základě poznámky v brief.txt. Zbytku dokumentu se nedotýkej.“

Trik „jediný výsledek“: když si nejste jistí, jak úkol vymezit, zeptejte se sami sebe „co je TA JEDNA konkrétní věc, kterou chci mít na konci?“. To je ten úkol. Zbytek si vyžádáte zvlášť.

Jak vybrat dobrý úkol na začátek

Hlavně u prvních pokusů závisí úspěch na tom, co si zvolíte mu zadat. Dobrý úkol na začátek splňuje všechna tři:

☑️ Jasný vstup — konkrétní soubor ležící ve vaší pracovní složce (lekce 1.3): určité PDF, CSV nebo Excel, ne „někde v počítači“.
☑️ Definovaný výstup — víte přesně, co chcete na konci (jednostránkové shrnutí, tabulka, koncept e-mailu).
☑️ ~20 minut ručně — dost na to, aby se vyplatilo, a dost malé na to, abyste výsledek snadno ověřili.

Na začátku se vyhněte: vágním úkolům („pomoz mi s projektem“), těm bez výchozího souboru, nebo těm s velkou sázkou a nevratným dopadem. Na ty se vrhněte, až budete mít pár úspěchů za sebou.

Je v pořádku být konverzační

Nemusíte psát jako robot. Věci můžete říkat svým jazykem. Důležité je pokrýt ty čtyři ingredience. A pokud něco zapomenete, asistent se vás obvykle zeptá — nevyrazí naslepo. A když přece jen tipne špatně, prostě to řekněte a opravte ho — nebo mu předem řekněte „než si cokoli domyslíš, zeptej se mě“.

Kdy být velmi konkrétní vs. kdy nechat prostor

Buďte konkrétní, když máte jasné očekávání (formát, délka, tón, co NEMÁ dělat).
Nechte prostor, když chcete nápady nebo nevíte přesně, co chcete — řekněte „navrhni mi 3 varianty a vybereme spolu“.

K zapamatování: šablona o 4 blocích — Kontext → Úkol → Kritéria → Formát. A vždy řekněte, kde úkol končí.

Cvičení (5 minut)

Vezměte úkol, který jste si zapsali v lekci 1.2 (ten typu „přečti dokument X a vytáhni informaci Y“), a přepište ho pomocí čtyř ingrediencí — Kontext, Úkol, Kritéria, Formát. Pak ho zadejte Claude Cowork a porovnejte výsledek s tím, co byste zadali „od oka“.