Pravila o povratu novca

Posljednje ažuriranje: 2. lipnja 2026.

Ovo je neslužbeni prijevod pružen radi praktičnosti. Pravno je obvezujuća isključivo engleska verzija.

Jamstvo povrata novca u roku od 14 dana

Želimo da budete zadovoljni tečajem Colearn. Ako niste zadovoljni, možete zatražiti potpuni povrat novca u roku od 14 dana od kupnje — bez postavljanja pitanja.

Kako zatražiti povrat novca

Pošaljite e-poštu na hello@colearn.live u roku od 14 dana od kupnje, navodeći adresu e-pošte koju ste koristili i broj narudžbe (prikazan na vašem računu Lemon Squeezy). Mi ćemo se pobrinuti za ostalo.

Kako se obrađuju povrati novca

Povrati novca izvršavaju se putem tvrtke Lemon Squeezy, našeg Merchant of Recorda, natrag na vaš izvorni način plaćanja. Ovisno o vašoj banci ili izdavatelju kartice, može proći nekoliko radnih dana dok se iznos ne pojavi.

Vaša zakonska prava

Ovo se jamstvo nudi uz vaša prava prema potrošačkom pravu EU-a. Za digitalni sadržaj isporučen neposredno, standardno pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana možda se neće primjenjivati nakon što počnete pristupati materijalima ili ih preuzimati — no naše dobrovoljno jamstvo povrata novca u roku od 14 dana navedeno gore primjenjuje se bez obzira na to, a vaša obvezna prava potrošača nikada nisu narušena.

Početni komplet (platite koliko želite)

Početni komplet nudi se na dobrovoljnoj osnovi „platite koliko želite” putem Lemon Squeezyja. Budući da su to dobrovoljni doprinosi, oni se u pravilu ne mogu vratiti — no ako nešto pođe po zlu, pošaljite nam e-poštu i mi ćemo to ispraviti.

Imate pitanja? hello@colearn.live