Refusjonspolicy

Sist oppdatert: 2. juni 2026

Dette er en uoffisiell oversettelse som kun er ment som en bekvemmelighet. Den engelske versjonen er den juridisk bindende.

14-dagers pengene-tilbake-garanti

Vi ønsker at du skal være fornøyd med Colearn-kurset. Hvis du ikke er fornøyd, kan du be om full refusjon innen 14 dager etter kjøpet — uten å oppgi noen grunn.

Slik ber du om refusjon

Send en e-post til hello@colearn.live innen 14 dager etter kjøpet, med e-postadressen du brukte og ordrenummeret ditt (vises på Lemon Squeezy-kvitteringen din). Vi ordner resten.

Slik behandles refusjoner

Refusjoner utstedes gjennom Lemon Squeezy, vår Merchant of Record, tilbake til din opprinnelige betalingsmåte. Avhengig av banken eller kortleverandøren din kan det ta noen virkedager før beløpet vises.

Dine lovbestemte rettigheter

Denne garantien tilbys i tillegg til dine rettigheter etter EUs forbrukervernlovgivning. For digitalt innhold som leveres umiddelbart, kan det hende at den ordinære 14-dagers angreretten ikke gjelder når du begynner å bruke eller laste ned materialet — men vår frivillige 14-dagers pengene-tilbake-garanti ovenfor gjelder uansett, og dine ufravikelige forbrukerrettigheter berøres aldri.

Startpakken (betal det du vil)

Startpakken tilbys på frivillig basis etter prinsippet «betal det du vil» via Lemon Squeezy. Ettersom dette er frivillige bidrag, er de i utgangspunktet ikke refunderbare — men dersom noe gikk galt, send oss en e-post, så ordner vi opp.

Spørsmål? hello@colearn.live